گارانتی عودت وجه
تهران هاست برای اطمینان بیشتر مشتریان خود تمامی سرویس های میزبانی را گارانتی می کند. این گارانتی از زمان خرید سرویس های میزبانی وب تا 7 روز تضمین می شود. در صورتی که مشتری در طول 7 روز اول سرویس از کیفیت آن رضایت نداشته باشد با ارسال دلیل منطقی در قسمت ارسال درخواست به واحد فروش می تواند سرویس خود را به صورت کامل لغو و مبلغ پرداختی را دریافت کند.
قوانین عودت سرویس های میزبانی :
اگر از زمان خرید سرویس هاست کمتر از 7 روز گذشته باشد در صورت نارضایتی شما می تواند با ذکر دلیل و علت(منطقی) هزینه به شما عودت داده شود.
عدم سوء استفاده از خدمات در طول زمان استفاده کاربر.
در زمان عودت مبلغ هزینه کارمزد پرداخت آنلاین و هزینه انتقال به حساب بانکی کسر می گردد.
مبلغ 5000 تومان در صورت راه اندازی سرویسهای میزبانی کسر و مابقی هزینه در 5 الی 7 روزکاری به حساب شما واریز می گردد.
قوانین عودت سرور مجازی :
اگر از زمان خرید سرورمجازی کمتر از 7 روز گذشته باشد در صورت نارضایتی شما می تواند با ذکر دلیل و علت(منطقی) هزینه به شما عودت داده شود.
عدم سوء استفاده از خدمات در طول زمان استفاده کاربر.
در زمان عودت مبلغ هزینه کارمزد پرداخت آنلاین و هزینه انتقال به حساب بانکی کسر می گردد.
مبلغ راه اندازی سرورمجازی کسر و مابقی هزینه در 5 الی 7 روزکاری به حساب شما واریز می گردد.
قوانین عودت دامنه :
در صورتی که دامنه شما به مرحله تایید نهایی توسط ریجیسترر نرسیده باشد هزینه دامنه بصورت کامل قابل بازگشت است.
برای تغییر نام دامنه اگر دامنه شما تایید شده باشد می بایست هزینه جریمه لغو شدن دامنه را پرداخت تا امکان تغییر آن وجود داشته باشد.
در زمان عودت مبلغ هزینه کارمزد پرداخت آنلاین و هزینه انتقال به حساب بانکی کسر می گردد.
توجه داشته باشید عودت هزینه تنها برای کیفیت سرویس مانند افت شدید سرعت و یا قطعی سرویس می باشد و در صورت عدم اطلاع کافی در مورد سرویسها عودت هزینه داده نخواهد شد.